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Encomendas, avisos, ocorrências, documentos e vagas de garagem em um só aplicativo

O Condo Sync vai muito além do controle de encomendas: ele organiza a rotina inteira do condomínio. A portaria registra o que chega, envia avisos, acompanha ocorrências e documentos; o morador é avisado na hora, retira com QR Code, resolve tudo pelo celular e ainda oferece ou reserva vaga de garagem quando viaja.

Encomendas e avisos em tempo real Retirada validada por QR Code + CPF Ocorrências, documentos e avisos no app Vagas compartilhadas com fila de espera

Funcionalidades

Muito mais que encomendas: o condomínio inteiro no mesmo aplicativo

O Condo Sync reúne, em um só lugar, tudo o que a rotina do condomínio exige: encomendas e retiradas, comunicação com os moradores, ocorrências, documentos, vaga de garagem compartilhada, equipe e planos. Veja por área.

Encomendas e rotina da portaria

Registro de encomendas em segundos

O porteiro seleciona o morador e registra a entrega que chegou. Sem papel, sem planilha: a encomenda já fica listada com nome, apartamento e horário.

Aviso imediato ao morador

Assim que a encomenda é registrada, o morador recebe uma notificação no celular: “Chegou uma entrega para você!”. Ninguém fica sabendo só horas depois.

Retirada com QR Code

O morador mostra o QR Code gerado no próprio aplicativo. A portaria lê com a câmera, o sistema identifica a pessoa e libera a retirada com segurança.

Retirada de várias encomendas de uma vez

Chegou acumulado? O morador seleciona todas as encomendas pendentes, informa o CPF e retira tudo em uma única confirmação, com registro automático.

QR Code para visitantes

Se outra pessoa vai retirar, o morador gera um QR temporário para o visitante em segundos — com nome e documento — válido por apenas 10 minutos.

Painel do dia na portaria

Ao abrir o aplicativo, a portaria vê de imediato quantas encomendas estão pendentes, quantas chegaram hoje, quantas já foram retiradas e o total de moradores do condomínio.

Moradores e equipe organizados

Cadastro completo de moradores e porteiros, com busca, filtro de ativos e inativos, número da vaga de garagem e a ativação segura de cada celular pelo código gerado na portaria.

Comunicação com os moradores

Ocorrências e livro da portaria

Moradores abrem ocorrências (barulho, segurança, infraestrutura…) com foto e o porteiro acompanha o status até a resolução. A portaria ainda tem o livro digital.

Avisos para todos os moradores

Manutenção programada, reunião de condomínio, vazamento: o administrador envia uma notificação para todos os moradores ativos em um toque.

Transparência, segurança e planos

Documentos do condomínio no aplicativo

O administrador envia atas de reunião, boletos e outros documentos direto pelo aplicativo. O morador abre e lê tudo pelo celular, sem precisar pedir cópia na portaria — e cada documento pode ficar visível para todos ou só para uma unidade.

Segurança de verdade

Cada pessoa usa uma credencial criptográfica única no aparelho, com PIN protegido e código de ativação descartável. Não é “só mais um app de senha”.

Assinatura simples por condomínio

Uma assinatura para o condomínio inteiro, com planos Basic e Gold. Na Gold, a portaria ganha ocorrências, envio de avisos a todos os moradores, o envio de documentos do condomínio e a vaga de garagem compartilhada.

Vaga de garagem compartilhada

Vaga de garagem compartilhada

Vai viajar? O morador toca em "Vou viajar", informa o período em que estará fora e a própria vaga entra na lista de vagas disponíveis do condomínio, para os vizinhos aproveitarem enquanto ele estiver ausente. Qualquer morador do plano Gold pode reservar — não é preciso ter vaga própria para usar a de outro morador.

Reserva com fila de espera

Quem solicita primeiro fica com a vaga. Se outro morador chegar depois, ele entra automaticamente na fila de espera e é avisado quando a vaga for liberada — assim ninguém perde a viagem por causa de uma vaga ocupada.

Para quem é

Três papéis, um mesmo sistema

Cada pessoa usa o que é da sua função — e o condomínio inteiro fica mais organizado porque todos falam a mesma língua.

Administrador

Síndico ou administrador

Cria o condomínio no sistema, gere a assinatura e controla a equipe.

  • Cria o condomínio e recebe os códigos de recuperação
  • Cadastra e promove porteiros
  • Gerencia o plano (Basic ou Gold) e renova a assinatura
  • Envia documentos do condomínio (atas, boletos e outros) pelo app
  • Envia avisos para todos os moradores (Gold)
  • Tem acesso a tudo que a portaria tem
Portaria

Porteiro

Opera o dia a dia na guarita com um aparelho compartilhado e protegido por PIN.

  • Registra encomendas e confere retiradas com QR Code
  • Valida novos moradores com código de ativação
  • Acompanha ocorrências e o livro da portaria (Gold)
  • Envia avisos para todos os moradores (Gold)
  • Informa o número da vaga de garagem de cada morador no cadastro
  • “Encerra turno” ao sair — a sessão não fica aberta
Morador

Morador

Acompanha tudo pelo celular, sem precisar descer ou ligar para a portaria.

  • Recebe o aviso quando a encomenda chega
  • Mostra o QR Code na hora de retirar
  • Gera QR temporário para visitante retirar
  • Abre ocorrências e acompanha a resolução (Gold)
  • Consulta atas, boletos e outros documentos do condomínio (Gold)
  • Oferece a própria vaga de garagem nos períodos em que viaja (Gold)
  • Reserva a vaga de outro morador e entra na fila de espera (Gold)
Como funciona

Um aplicativo para a rotina inteira do condomínio

Mais do que controlar encomendas: da primeira ativação ao aviso, à ocorrência e à vaga compartilhada, cada rotina segue o mesmo caminho simples.

1. O condomínio entra no sistema

O administrador cria a conta do condomínio e define um PIN. Cada morador baixa o app, cria o cadastro e é ativado pela portaria com um código descartável de 15 minutos.

2. A rotina da portaria acontece no app

Chegou uma entrega? O porteiro toca em "Nova encomenda" e escolhe o morador — o aviso chega na hora. No mesmo aplicativo ele envia avisos a todos, acompanha ocorrências e o livro da portaria e entrega os documentos do condomínio.

3. O morador resolve pelo celular

Ele recebe o aviso da encomenda e mostra o QR Code na retirada — ou gera um para um visitante. Pelo app também abre ocorrências, consulta atas e boletos, lê os avisos do condomínio e oferece ou reserva vaga de garagem quando viaja.

4. Tudo fica registrado

Encomendas e retiradas, ocorrências, documentos e cada movimento da vaga de garagem: o histórico fica salvo na nuvem para consulta da portaria e do morador a qualquer momento.

3. O morador retira

Na portaria, o morador (ou um visitante autorizado) apresenta o QR Code gerado no app. A portaria escaneia, confere o CPF e libera — inclusive várias encomendas de uma vez.

4. Tudo fica registrado

Quem retirou, quando retirou e quais encomendas: o histórico fica salvo na nuvem para consulta da portaria e do morador, a qualquer momento.

Novidade no aplicativo

A vaga de garagem também entra no sistema

Vai viajar e a vaga fica vazia? Agora o morador oferece a própria vaga pelo período em que estiver fora, e os vizinhos podem aproveitá-la — com fila de espera para ninguém ficar de fora. Recurso do plano Gold: para oferecer a própria vaga é preciso ter o número dela cadastrado pela administração; para reservar a de outro morador, basta pertencer ao condomínio. Veja as regras na documentação.

1. O morador avisa que vai viajar

No aplicativo, ele toca em “Vou viajar” e informa data e hora de saída e de volta. Se quiser, escreve uma observação — como “a vaga fica ao lado do elevador” — que todos os moradores podem ler.

2. A vaga entra na lista de disponíveis

A vaga passa a aparecer para os outros moradores com o número e o período em que estará livre. Todos os moradores recebem um aviso no celular de que há uma vaga disponível no condomínio.

3. Quem solicitar primeiro fica com ela

Basta tocar em “Solicitar vaga”. Se dois moradores pedirem ao mesmo tempo, um fica com a vaga e o outro entra automaticamente na fila de espera — sem perder a vez e sem precisar ficar tentando de novo.

4. Na hora de voltar, é só devolver

O morador devolve a vaga pelo aplicativo, o proprietário é avisado na hora e o próximo da fila é chamado automaticamente. Se a devolução atrasar, o sistema envia lembretes diários para os dois resolverem.

Mudou de planos? Quem reservou pode desistir da vaga antes de o período começar, e quem já está com ela devolve ao voltar. Não há multa: a fila anda sozinha e o próximo é avisado na hora.

Por que usar

Menos correria na portaria, mais paz para o morador

O ganho aparece no primeiro dia: a portaria deixa de ser “central de recados” e o morador passa a ter autonomia para resolver tudo pelo celular.

Fim das ligações e interfones

Chegou encomenda, aviso do condomínio, ocorrência atualizada ou vaga liberada: o morador é avisado pelo celular. A portaria não precisa mais procurar ninguém.

Adeus, caderno e papel

Nada de folhas soltas, letra ilegível ou caderno que some na troca de turno: encomendas, ocorrências, livro da portaria e documentos ficam digitais e não se perdem.

Menos fila e menos espera

Retirada múltipla e identificação por QR Code deixam a entrega mais rápida, inclusive nos horários de pico.

Retirada só por quem pode

Confirmação por QR Code + CPF e autorização de visitante com validade curta: encomenda não cai em mão errada.

Histórico que resolve discussões

Quem retirou, quando e quantas encomendas — e também cada ocorrência, documento e movimento da vaga de garagem: tudo registrado e consultável, para morador e portaria.

Vaga de garagem que não fica parada

Quando um morador viaja, outro pode usar a vaga dele com reserva organizada e fila de espera — sem briga e sem combinado solto no grupo do condomínio.

Funciona para condomínios de todo porte

Do prédio pequeno ao grande condomínio: a configuração é por blocos e apartamentos, com perfis para administração, portaria e moradores.

Diferenciais

O que nos torna diferentes

Muitos sistemas “controlam encomendas”. O Condo Sync foi construído com uma premissa diferente: segurança de verdade, pensada desde a raiz — e que dá conta de toda a rotina do condomínio, não só das encomendas.

Identidade criptográfica, não “login de senha”

Cada aparelho recebe uma credencial digital única (assinatura ES256), criada dentro do próprio celular. No acesso, o sistema faz um desafio que só o aparelho certo consegue responder — e o PIN usado na portaria nunca sai do aparelho, protegido por criptografia. É o mesmo conceito de segurança usado por bancos.

Código de ativação descartável e controlado

Para entrar no condomínio, cada pessoa recebe um código de 6 dígitos gerado pela própria portaria, válido por 15 minutos e de uso único. O CPF identifica; o código autoriza — e o porteiro aprova cada novo morador.

QR Code dinâmico para cada situação

O morador tem um QR próprio; o visitante recebe um QR temporário que expira em 10 minutos e só pode ser usado uma vez. Encomenda acumulada? Um único QR abre a retirada de todas as pendentes, com confirmação de CPF.

Sessão que se renova sozinha — e se protege

O acesso ao servidor expira a cada 30 minutos e se renova automaticamente, sem o usuário perceber. Se um código de acesso for reutilizado indevidamente, o sistema revoga toda a família de sessões — e o aparelho antigo é bloqueado.

Plano flexível com proteção contra inadimplência

Assinatura por condomínio (Basic ou Gold), com período de teste. Se o plano expira, o condomínio é pausado automaticamente e só o administrador continua com acesso para renovar — sem “calote de meses” nem acesso indevido.

Feito para a guarita, onde o aparelho é de todos

PIN obrigatório por turno, “Encerrar turno” com um toque e controle de aparelhos vinculados: cada porteiro pode ser bloqueado remotamente se o celular da portaria sumir ou trocar de mãos.

Dúvidas frequentes

Perguntas de quem está avaliando

Precisa instalar algo na portaria além do aplicativo?

Não. O Condo Sync é um aplicativo para celular e tablet Android: a guarita usa um aparelho compartilhado (protegido por PIN) e cada morador usa o aplicativo no próprio celular. Não há computador, impressora ou equipamento extra.

Como o morador passa a usar?

Ele baixa o aplicativo, cria o cadastro com CPF e dados do apartamento e fica “aguardando validação”. A portaria gera um código de ativação de 6 dígitos (válido por 15 minutos, uso único) e entrega ao morador — que digita o código no app e passa a usar. Tudo aprovado pela própria portaria, sem risco de alguém de fora entrar no condomínio.

E se o morador não estiver em casa quando a encomenda chegar?

A encomenda fica registrada como pendente e o morador recebe o aviso no celular. Na volta, ele retira quando quiser — e, se preferir, pode gerar um QR temporário para um visitante (parente, vizinho ou funcionário) retirar por ele, com validade de 10 minutos e identificação por nome e documento.

Qualquer pessoa consegue retirar uma encomenda?

Não. Só o próprio morador (validando o QR Code e o CPF na portaria) ou moradores do mesmo apartamento. Para terceiros, é obrigatório um QR de visitante gerado pelo morador — que expira sozinho em 10 minutos e só vale uma vez.

O que acontece se o aparelho da portaria for perdido ou trocado?

O administrador (ou outro porteiro, pelo menu de porteiros) revoga o aparelho antigo em “Dispositivos” — ele perde o acesso na hora, mesmo desligado. No aparelho novo, gera-se um novo código de ativação e o usuário se vincula novamente em poucos minutos.

Quanto custa?

O condomínio escolhe entre dois planos — Basic e Gold — com período de teste de 7 dias para avaliação. A assinatura é única por condomínio, não por morador, e a compra é feita dentro do próprio aplicativo. Todos os moradores e porteiros usam sem custo extra. No plano Gold entram os recursos de comunicação e organização: ocorrências, avisos para todos os moradores, o envio de documentos do condomínio (atas, boletos e outros) e a vaga de garagem compartilhada entre os moradores.

Como funciona a vaga de garagem compartilhada?

É um recurso do plano Gold. Para oferecer a própria vaga, o morador precisa ter o número dela cadastrado pela administração: ao tocar em "Vou viajar", ele informa o período em que estará fora e a vaga entra na lista de vagas disponíveis, com o número e as observações que escrever. Para reservar a vaga de outro morador, basta pertencer ao condomínio no plano Gold — não é preciso ter vaga própria. Os moradores recebem um aviso no celular quando surge uma vaga, e quem solicitar primeiro fica com ela.

A vaga que eu queria já foi reservada por outro morador. E agora?

Ninguém fica de fora: ao solicitar uma vaga que acabou de ser ocupada, o morador entra automaticamente na fila de espera, em ordem de chegada. Se quem reservou desistir ou devolver a vaga, o próximo da fila é avisado e a vaga já fica no nome dele — sem precisar ficar entrando no aplicativo para conferir nem tentar de novo a cada minuto.

Meus dados e os do condomínio ficam seguros?

Sim. Os dados ficam na nuvem do Google (Firestore) com acesso restrito e autenticado, as senhas e códigos são guardados apenas em formato de hash, o PIN nunca é enviado à internet e as fotos de ocorrências ficam em armazenamento privado, servidas só para usuários autenticados.

Pronto para modernizar a gestão do seu condomínio?

Encomendas, avisos, ocorrências, documentos e vagas de garagem — conheça o passo a passo completo, da instalação à rotina diária, no guia preparado para o administrador, a portaria e o morador.